التوصيل

نقدّم توصيلاً مجانياً إلى العنوان الذي تختارونه في أوروبا للطلبات التي تبلغ قيمتها 1 000 € أو أكثر، وإلى الوجهات الأخرى للطلبات التي تبلغ قيمتها 3 000 € أو أكثر.

بعد استلام قطعتكم من المجوهرات من مشاغلنا، تستغرق عملية التوصيل عادةً من يومين إلى 3 أيام داخل أوروبا، و7 أيام عمل إلى الوجهات خارج أوروبا.

بالنسبة للطلبات التي تُسلَّم خارج أوروبا، تُحتسب الأسعار دون ضرائب. وقد تُفرض عند الوصول ضرائب محلية، ولا سيما ضريبة القيمة المضافة ورسوم جمركية محتملة، ويتحمّلها المستلم. ولا تُدرج هذه المبالغ ضمن السعر الذي تفوتره Vever.

إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن التوصيل، فإن فرقنا في خدمتكم.

يمكن إرجاع أي قطعة مجوهرات مشتراة من www.vever.com ومُسلَّمة داخل أوروبا مجاناً خلال 14 يوماً من تاريخ استلامها. وبعد الموافقة على الإرجاع، يُردّ المبلغ باستخدام طريقة الدفع التي استُخدمت عند الشراء.

يمكن إرجاع المجوهرات المشتراة من صالة عرض Vever خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء، واختيار استبدالها أو الحصول على رصيد شرائي أو استرداد قيمتها.

لترتيب عملية الإرجاع، ندعوكم إلى التواصل مع فرقنا التي سترافقكم في مختلف الخطوات.

لا يمكن إرجاع المجوهرات المصمّمة حسب الطلب. ولا تتوفر خدمة الإرجاع للطلبات المُسلَّمة خارج أوروبا.