配送
ヨーロッパへのお届けは1,000ユーロ以上、その他の地域へのお届けは3,000ユーロ以上のご注文で、ご指定の住所まで送料無料でお届けします。
アトリエからジュエリーが届いた後のお届け日数は、通常ヨーロッパで2~3日、ヨーロッパ以外では7営業日です。
ヨーロッパ以外へのご注文は、税抜価格でご請求いたします。お届け時に付加価値税や関税などの現地税が課される場合があり、受取人様のご負担となります。これらの金額はVeverの請求価格には含まれていません。
配送についてご不明な点がございましたら、当社チームまでお気軽にお問い合わせください。
返品・交換・返金
www.vever.comでご購入され、ヨーロッパに配送されたジュエリーは、お受け取りから14日以内であれば無料で返品いただけます。返品の承認後、ご購入時に使用されたお支払い方法で返金いたします。
Veverのショールームでご購入されたジュエリーは、ご購入から30日以内であれば返品でき、ご希望に応じて交換、ストアクレジットの付与、または返金をお選びいただけます。
返品をご希望の場合は、当社チームまでご連絡ください。手続きの各段階をご案内いたします。
パーソナライズされたジュエリーは返品できません。また、ヨーロッパ以外に配送されたご注文は返品の対象外です。