Livraison & Retour

Livraison

Toute commande peut être livrée gratuitement à l’adresse de votre choix en France ou à l'international, ou retirée au showroom. A réception du bijou de nos ateliers, comptez un délai de 48h pour l'Europe et 5 jours ouvrés hors Europe.

Merci de noter que pour les commandes livrées en dehors de l'Europe, le prix facturé est hors TVA mais des taxes additionnelles seront applicables à destination (TVA locale, taxes douanières). Ces taxes ne sont pas comprises dans le prix facturé.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter

 

Retours - Echanges - Remboursements

- Tout bijou acheté sur www.vever.com et livré en Europe, Suisse et UK* peut être retourné gratuitement sous 14 jours à compter de la date à laquelle vous en acquérez la possession physique (livraison), et donnera lieu à un remboursement.

- Tout bijou acheté en ligne ou en showroom peut être retourné pour un échange ou la remise d’un avoir sous 30 jours après achat.

Si vous devez retourner un produit, merci de nous contacter, nos équipes vous donneront les instructions à suivre.

Merci de vous référer à nos conditions générales de vente pour obtenir le reste des informations nécessaires aux retours, échanges et remboursements.

* En dehors de ces pays, le retour est à la charge du client.